Konsumenci chętnie zapłacą za lepszą obsługę klienta oferowaną przez preferowane marki – wynika z badań Xerox

Preferencje konsumentów odnoszą się do rozwijających się sektorów mediów, usług telekomunikacyjnych i technologii.  Nowy raport firmy Xerox (NYSE: XRX) pt. „Stan obsługi klienta w 2015 r.” wskazuje, że ponad połowa (54%)…
Czytaj więcej >>