Wrocław, 8 czerwca 2017 r.

 

Przerwa technologiczna w banku Credit Agricole

 

Bank Credit Agricole prosi klientów o wcześniejsze wykonanie płatności i przelewów – na weekend 16-18 czerwca planuje przerwę technologiczną. Kilka dotychczas wykorzystywanych systemów informatycznych zostanie połączonych w jeden system.

Od godz. 18:00 w piątek 16 czerwca do godz. 10:00 w poniedziałek 19 czerwca wyłączone zostaną serwisy bankowości elektronicznej CA24 oraz ograniczony zostanie dostęp do produktów i usług banku. Ponadto w piątek 16 czerwca niektóre placówki będą otwarte krócej niż zwykle. Nie powinno być utrudnień w korzystaniu z kart płatniczych w sklepach i punktach usługowych, a także przy wypłacie gotówki z bankomatów.

 

Z góry przepraszamy za wszelkie utrudnienia i sugerujemy wykonanie planowanych przelewów i innych operacji bankowych we wcześniejszym terminie lub przełożenie ich realizacji na kilka dni po zakończeniu przerwy technologicznej. Prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość. Zmiany są konieczne, byśmy mogli w przyszłości szybciej wprowadzać i rozwijać nowe produkty oraz usługi – zapewnia Przemysław Przybylski, rzecznik banku Credit Agricole.

 

– Jednocześnie informujemy, że nie przewidujemy żadnych zmian związanych z logowaniem do naszych systemów. Oznacza to, że po zakończeniu przerwy technologicznej nie będziemy wymagać od naszych klientów innych danych w czasie logowania niż dotychczas. Nie będzie potrzebne także żadne uaktualnianie danych, ani ich dodatkowa weryfikacja – dodaje Przybylski.

 

Szczegółowy wykaz niedostępnych usług znaleźć można w aktualnościach na stronie internetowej banku: www.credit-agricole.pl. W poniedziałek 19 czerwca placówki bankowe będą otwarte od 10:00 lub później, zgodnie z ich standardowymi godzinami pracy.

 

********

Dodatkowych informacji udziela

 

Przemysław Przybylski

Rzecznik Prasowy Credit Agricole

tel. 519 019 041

e-mail: prprzybylski@credit-agricole.pl